Управление репутацией SERM и ORM
В цифрах о наших достижениях
на рынке
проектов
за время работы
в топ-10 выдачи
Почему стоит заказать SERM и ORM у нас?
В интернете репутация решает всё: один негативный отзыв может стоить компании десятков клиентов. Управление репутацией (SERM и ORM) помогает контролировать то, что видят ваши потенциальные клиенты, формировать положительный имидж и защищать бизнес от информационных атак.
Что такое SERM и ORM?
SERM (Search Engine Reputation Management) — работа с репутацией в поисковых системах. Мы убираем негативные упоминания из топа выдачи и продвигаем положительный контент.
ORM (Online Reputation Management) — комплексное управление репутацией на всех площадках: соцсети, сайты-отзовики, СМИ, форумы.
Что мы делаем
1. Аудит и мониторинг
Анализируем поисковую выдачу, соцсети и площадки с отзывами, чтобы выявить, где формируется негатив.
2. Устранение негатива
Убираем или минимизируем влияние отрицательных отзывов, негативных статей и ложных упоминаний.
3. Продвижение положительного контента
Создаём и продвигаем контент, который формирует правильный имидж компании: отзывы, статьи, публикации в СМИ.
4. Работа с отзывами
Настраиваем стратегию коммуникации с клиентами: отвечаем на негатив, стимулируем положительные отзывы.
5. Постоянный мониторинг
Контролируем репутацию 24/7 и быстро реагируем на новые упоминания.
Зачем бизнесу управление репутацией?
- Убрать из топа поисковиков негативные статьи и отзывы.
- Увеличить доверие клиентов и конверсию в продажи.
- Защитить бренд от недобросовестных конкурентов и информационных атак.
Почему мы?
Комплексный подход — не просто убираем негатив, а строим долгосрочную стратегию.
Прозрачность — регулярные отчёты, чёткие этапы и понятные методы.
Результаты — в среднем убираем 70–90% негатива с первой страницы за 2–3 месяца.
продвижение
- Аудит
- Разработка и реализация технических заданий
- Внесение любых правок на сайт
- Написание текстов
- Внешнее продвижение
- Аудиты
- Технические задания на доработки и тексты
- Разработка стратегии
- Реализация заданий на нашей стороне или на стороне клиента
- Все рекомендации вырабатываются и реализуются сразу, за полную стоимость без абонентской платы
аудит
- Разработка рекомендаций по основным точкам роста для самостоятельного внедрения клиентом
Нам доверяют
FAQ
Наша команда
Работал в колл-центре крупной финансовой компании, стажировался в отделе персонала транснациональной корпорации, работал в службе поддержки англоязычных клиентов. В 2010 году, будучи студентом четвертого курса, открыл первый бизнес, который продал в 2012. Плавно перешел в разработку игр, оттуда в SEO. Работал в одном из топовых агентств около двух лет, затем около четырех лет в инхаусе. В 2019 году основал компанию DrеаmCrаft.
Закончила Журфак МГУ, в прошлом была влюблена в журналистику, работала корреспондентом и в печатных изданиях, и на ТВ, далее перешла в digital PR и маркетинг. Проработала в рекламном агентстве почти 4 года. В DreamCraft пришла в 2020 на должность помощника CEO. К концу 2022 занимала должность операционного директора, а сейчас выполняю обязанности директора по административным вопросам и финансового директора.
Будучи пятилетней креветкой изрисовала обои дома, после чего родители поспешно закинули меня в художественную школу. И с того момента я всё еще с графическими материалами в руках и с трепетом в сердце к тому что я делаю. В сферу геймдева попала от любви к атмосферным играм, и в поисках того, где можно творить самые разные по смыслу и виду вещи, давая этому возможность взаимодействовать с миром.
На протяжении четырех лет работала контент менеджером двух пабликов на Facebook с общей аудиторией более 2 миллионов человек. Занималась наполнением разделов интернет магазинов, информационных сайтов, а также вела одновременно 5 каналов в Telegram. Самостоятельно освоила работу во всех современных CMS. Отвечаю за наполнение контентом сайтов, а также пишу статьи для наших проектов.
Узнайте, как увеличить онлайн-продажи вашего сайта
вашему сайту, как за 3 месяца сделать рост на 30-50%
для наших клиентов
